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想要成为夜场订房高手不懂这些怎么行?

2018-07-04 22:13:35 深圳夜场招聘网 阅读


1.多打“勾拳”,巧妙激发客人的订房欲望



订房有时候就像一场战斗,我们作为夜场从业人员,要有一套自己独特的拳术和招式,才能收获骄人的订房业绩。


如今,很多夜场工作人员在和客人联系的时候,都喜欢直接的方式和客人交流,比如:“张总您好,我们KTV最近推出了一个活动,我觉得特别适合您,我来给您介绍一下吧......”像这种做法大家在订房的时候很常见,也很有代表性,我把它称为直拳,是以开门见山、直奔主题的方式展开的。


如果对手较弱,可能就会被你的直拳打倒,但是你想啊这些老总这辈子遇到过多少次这种开场白?所以他们已经麻木了,所以,我们应该多打勾拳,可能会有意想不到的结果。比如:“陈总,小丽这几天一直在我耳边说,说上次来的陈总很稳重,又帅气,谈吐内涵而不失幽默,她可崇拜你了,我寻思着您是老总嘛,特忙,之前就没打扰您,今天实在被她烦的不行,您看,要不今晚来解解小丽的思念之情呢?”


“直拳”和“勾拳”哪种更好,大家一看便知,“勾拳”就是要营造一种亲和、轻松的沟通氛围,能让客人听了你的话很开心,订房自然就很容易了。


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2.让客户陶醉于你为他构造的美好画面中


这一招李然老师简称为造梦,也是属于“勾拳”的一种体现,就像老板经常对员工说的话:“你好好干,我们公司已经计划明年三月份上市了,我正在做股权分配方案。”就像你自己对自己说的“好好工作,将来我要买多少多少克拉的钻戒。”你要知道客人来,都抱着猎艳的心理的,很多客人的梦想就是能找到一个“女朋友”,所以,把自己想成帮他完成这个梦想的人,告诉他,只要来我们KTV就有这个机会。

3.给客人一点点善意的“威胁”


男人都是吃软不吃硬,但是李然老师发现,无论现在的销售行业,还是咱们的夜场营销,客人反而吃硬不吃软,往往那些有性格的营销经理反而能订到房,所以我们要想让客人老老实实的过来,就要找到感觉,善意地“威胁”客户的感觉,比如:“江总,我跟您说,我们场所20号要新来一批小妹,您不是想让我给您介绍女朋友,来订个房了!”


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4.你给客户留面子,客户给你订房


客人来了,是你邀请过来的,不管你是营销经理还是小妹,这个客人你一定要让他觉得,你在时刻关注他,时刻关心他,从没进门开始,到进门,再到包厢坐下,甚至到离开,你都要给足他面子,你要让客人觉得他来到你们KTV,是贵宾级别!这样去做,下次订房难么?很多客人因为你过来了,但是你一点儿都不关心他们,给他们面子和特殊待遇,客人会没有存在感,下次就自然不会找你订房了!